контакты




ВОПРОС: Разбили экран ноутбука, как узнать точно, какая модель моего ноутбука , что бы самому заменить матрицу?




ОТВЕТ: Чтобы узнать модель вашего ноутбука, переверните ноутбук и найдите наклейку,
как показано на фото. Для Вашего удобства мы покажем фото распространенных моделей и 
обозначим место расположения соответствующих наклеек:

 Acer




 Lenovo





 Hewlett-Packard







 Fuijitsu-Siemens






 Toshiba





 Sony




 Samsung






 MSI




 Packard Bell




ВОПРОС: Мой ноутбук постоянно перезагружается сам по себе, в чем может быть проблема?

ОТВЕТ: Основные причины:

1. Неисправность аппаратной части:

Проблемы с оперативной памятью (ОЗУ, RAM)

- Плохой контакт между контактными группами модуля памяти и разъемом подключения на материнской плате.

Решение: снять модули, протереть контактные группы ластиком или сухой хлопчатобумажной тканью, продуть разъемы на материнской плате, установить модули на место, проследив, чтобы они сели в разъемы нормально.

- Неисправность самих модулей памяти:

необходимо выявить неисправный модуль путем перебора: отключите все модули (если их несколько), затем пробуйте включать ноутбук, используя модули по одному, после выявления заменить неисправный новым. Приобрести память для ноутбуков вы можете у нас.

- Неисправность материнской платы:

проблема в питающих модули памяти цепях, деградация контроллеров, механическое повреждение шины передачи данных решается глубокой диагностикой в сервис-центре IT-Spets.

Проблемы с программным обеспечением

- Вредоносное ПО может приводить к принудительной перезагрузке операционной системы:

необходимо провести анализ наличия вредоносного ПО в системе, остановить соответствующие процессы, удалить исполняющие модули, почистить автозагрузку и реестр.

- Проблема во время установки прикладного программного обеспечения или установка из неисправного дистрибутива. Крах системы и перезагрузка может вызываться при запуске или автозагрузке установленного ПО:

необходимо деинсталлировать соответствующее ПО, если оно в автозагрузке, то попытаться завершить необходимый процесс в диспетчере задач до его загрузки, либо произвести это в безопасном режиме (если у вас установлена Windows).

Перегрев

- Ввиду того, что конструктивно ноутбук очень компактен, его система охлаждения должна работать стабильно. Если в настольных системах каждый тепловыделяющий узел снабжен собственным охлаждением, то в ноутбуках устанавливается общая система охлаждения. Она охлаждает центральный и графический процессоры, винчестер, контроллеры и прочее.

Обороты двигателя вентилирующей лопасти регулируются системой исходя из значений термодатчиков, но зачастую они повышены из-за нагрузок на систему, температуры окружающей среды и пр. Это приводит к тому, что с забираемым снаружи воздухом вовнутрь ноутбука постоянно попадает пыль, которая со временем накапливается и перекрывает воздушные потоки, что приводит к перегреву узлов и постоянному повышенному вращению вентилятора; также пыль нарастает на лопасти вентилятора, что приводит к вибрации и разрушению втулки электродвигателя. Негативных последствий много, но основная в том, что система термической защиты в БИОСе отправляет ноутбук в перезагрузку, чтобы резко снизить нагрузку на перегретый узел и защитить его от сгорания.

Очистку системы охлаждения лучше всего производить в сервис-центре, потому что для этого необходимо почти полностью разобрать ноутбук, проверить электродвигатель, термопрокладки и пр.

Контактные телефоны сервис-центра:
+7 (707) 814-56-77, +7 (707) 826-50-66

 

ВОПРОС: На ноутбук пролили жидкость, она попала вовнутрь, что делать?

ОТВЕТ: Необходимо срочно поставить ноутбук набок, отключив зарядное устройство и сняв батарею (если она съемная), удерживая в это время кнопку включения до выключения ноутбука. Это может исключить электрическую дестабилизацию, что является самым опасным последствием.

После этого необходимо избавиться от влияния жидкости. Чем дольше она будет находиться внутри ноутбука, тем больше оставит после себя последствий. За время испарения жидкости происходит окисление незащищенных выводов микросхем и разъемов подключения. Почти всегда в пролитой жидкости присутствуют примеси, испарившись, вода оставит эти примеси в виде вязкой или затвердевшей массы на подвижных частях ноутбука, что приведет к заклиниванию и нагрузке электроприводов.

Вывод один: необходимо незамедлительно сдать ноутбук в сервис-центр.

Контактные телефоны сервис-центра:
+7 (707) 814-56-77, +7 (707) 826-50-66

 

Яндекс.Метрика